配送与退换
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订单处理
大多数订单会在 2–5 个工作日内完成处理并发出。节假日或订单高峰期可能会略有延迟。
配送说明
我们从中国发货。不同国家与地区的配送时效会有所不同,预计送达时间会在结账页面显示。
订单发出后,你会收到包含物流追踪信息的邮件。
退换说明
如果产品在运输过程中损坏,或你收到的商品与订单不符,请在收货后 14 天内联系我们,并附上订单号与照片。
出于卫生与手作饰品性质考虑,已佩戴产品通常不支持无理由退换。
天然差异说明
天然石、珍珠和木质材料存在颜色、纹理、矿物痕迹与形状差异,这属于天然材质特征,并不视为质量问题。
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Email:bassam_elsaed2000@yahoo.com